2022银行零售客户经营数字化转型最佳实践白皮书-企业微信视角

本白皮书聚焦银行零售数字化转型，针对客户识别难、需求把握难等痛点，提出基于企业微信的转型方法论。通过SCRM能力评估模型，助力银行实现精准获客与全生命周期管理，打破物理边界，提供极致体验服务。

本报告由亿欧智库发布,发布于 2022 年。

覆盖 2022 年,全文约 49。

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适合银行从业者、金融科技从业者、零售业务管理者等读者参考。

重点分析了金融投资、金融投资研究等议题。