建行竞争力提升原因剖析|工行城市金融研究所2017年银行业研究报告
本报告由工行城市金融研究所执笔,深入剖析建设银行竞争力持续提升的根本与直接原因。2016年建行凭借个人房贷扩张超越工行成为‘第一个贷银行’,存款、信用卡、综合化业务、信息科技等优势凸显,逾期贷款剪刀差转负,资产质量率先出现拐点。报告从战略定力、狼性文化、体制机制灵活性、客户服务内化等根本原因,以及政策把握、资源投入、营销手段、激励机制等直接原因展开分析,并基于多家分行调研揭示建行作为工行最主要竞争对手的竞争策略。适合银行业分析师、战略规划人员、金融机构管理者、金融研究员阅读。