计算机行业企业互联网系列报告二：从Salesforce看云服务巨头是如何炼成的｜2017年东方证券深度报告

报告摘要

本报告深入分析Salesforce从CRM SaaS龙头到百亿美元云服务巨头的成长路径，揭示其客户数超15万、ARPU值达5.6万美元、近10年营收复合增长率33%的核心驱动力。报告指出，Salesforce通过产品线拓展、平台化与AI布局提升ARPU，订阅模式下预收账款55亿美元、潜在预收款90亿美元，保障收入高确定性。国内SaaS拐点已现，2016年管理软件厂商收入增速回升，云服务空间巨大。适合计算机行业分析师、企业服务投资者、SaaS创业者、企业管理软件从业者及关注云转型的券商研究员阅读。

📋 核心要点(部分)

1. Salesforce发展历史
2. 产品线梳理
3. 并购丰富产品线提升竞争力
4. 从客户数与ARPU值看Salesforce
5. 从财务情况看Salesforce的商业模式
6. 国内SaaS拐点已现空间巨大