普华永道：借鉴电商最佳实践，引领零售银行数字化创新报告（2017）

本报告由普华永道于2017年发布，深入探讨零售银行如何借鉴电商最佳实践实现数字化创新。核心围绕体验、场景、融合、权益四大关键词，分析零售银行在客户体验、全渠道融合、权益优化及大数据应用等方面的转型路径。报告指出，传统银行需从客户角度设计产品与服务，将金融服务嵌入生活场景，并通过数据驱动营销提升获客与留存能力。适合银行高管、数字化转型负责人、金融科技从业者及行业分析师阅读，获取跨界创新灵感。核心数据:四大关键词：体验。

本报告由普华永道发布,发布于 2017 年。

覆盖 2017 年,全文约 18。

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适合银行高管、数字化转型负责人、金融科技从业者、行业分析师等读者参考。

重点分析了金融投资、普华永道等议题。