2022双十一客户忠诚度比万亿销售更重要：零售商新增长点分析

报告摘要

2022年双十一规模逼近万亿，但贝恩公司指出提升客户忠诚度比突破销售大关更关键。零售商需摆脱打折促销依赖，探索忠诚度驱动的可持续增长。本文深入分析双十一趋势与未来策略。