亚马逊发展势头强劲，零售商机遇何在？2021年调查揭示关键洞察

报告摘要

2021年第二次亚马逊年度调查显示，疫情进一步巩固了亚马逊的地位，消费者视其为积极力量。配送服务成为突出优势，而本地零售商虽赢得人心却未赢得美元。报告为零售商提供了在不确定世界中成功的清单，包括优化履约、测试结账流程、使用真实内容和推广可持续性。

📋 核心要点(部分)

1. Introduction
2. Pandemic conquers reservations about Amazon
3. Shipping stands out more than ever
4. Local retailers win shoppers’ hearts—not their dollars
5. A Checklist for Success in an Uncertain World
6. Conclusion