2021年国际全渠道零售报告：疫情下购物行为与未来趋势 - YouGov

报告摘要

基于全球消费者调查数据，本报告深入分析了疫情对实体店和线上零售购物的影响，揭示了渠道成功的关键因素、地理区域间的购物障碍，以及消费者对VR/AR技术的兴趣。为零售商提供未来策略决策的重要参考。

📋 核心要点(部分)

1. 执行摘要
2. 概述
3. 方法论
4. 全球实体店与线上零售购买行为
5. 线上渠道成功关键
6. 实体店成功关键
7. 地理区域渠道障碍
8. 改善体验：VR/AR兴趣与意图
9. 零售制胜：现在与未来
10. 附录：市场概览