2021年消费者体验调查报告：桌面满意度远超移动端
2021-12消费零售14📊 Digital Commerce 360 / Bizrate Insights¥1
报告维度
- 📄 文件全名
- 《2021年消费者体验调查报告（英）》
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- 电商经理用户体验设计师市场营销人员
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- 多方数据交叉验证
- 🏷️ 核心议题
- #消费零售#消费零售研究
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报告摘要
报告显示，桌面端消费者满意度最高，42%用户给出9-10分，而移动网页和移动应用仅24%。移动端体验仍有较大改进空间，是电商优化重点。
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