生成式AI重塑客户体验新时代：93%高管优先，Capgemini2023报告
2023-08消费零售📊 Capgemini¥3
报告维度
- 📄 文件全名
- 《Capgemini-用生成人工智能想象客户体验的新时代（英）-2023》
- 🎯 适合读者
- 企业高管营销负责人产品经理
- 📚 数据来源
- 多方数据交叉验证
- 🏷️ 核心议题
- #消费零售#Capgemini#高管优先#生成式
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报告摘要
Capgemini最新报告显示，93%的消费品高管将生成式AI列为首要议题。该技术通过人类提示，可极速生成文本、图像、音频和视频，大幅提升内容效率、生产力和客户个性化。探索生成式AI如何开启客户体验新纪元，释放巨大价值。
📋 核心要点(部分)
- 引言
- 什么是生成式AI
- 客户体验新前沿
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