品牌背后的企业II：以善为信｜企业声誉与消费者信任研究报告

报告摘要

在声誉每日经受考验的时代，企业行为成为焦点。Weber Shandwick最新研究《品牌背后的企业II：以善为信》覆盖21个全球市场，揭示60%的公司市场价值源于声誉。报告从消费者和高管双重视角，探讨企业如何通过目的驱动、社会责任和危机应对建立信任。研究发现，消费者不仅关注产品质量，更看重企业是否对利益相关者和社会有益。报告还剖析了世界级声誉企业的领先实践。适合品牌管理者、企业传播负责人、市场研究员、战略顾问及高管阅读。

📋 核心要点(部分)

1. 引言
2. 消费者影响力与期望
3. 信息获取渠道
4. 企业品牌角色
5. 高管视角
6. 声誉驱动因素
7. 世界级声誉企业案例