品牌背后的企业II：以善为信｜企业声誉与消费者信任研究报告
📊 Weber Shandwick📂 市场研究📅 2017📄 24 页🕒 2026-04-29
报告简介
在声誉每日经受考验的时代，企业行为成为焦点。Weber Shandwick最新研究《品牌背后的企业II：以善为信》覆盖21个全球市场，揭示60%的公司市场价值源于声誉。报告从消费者和高管双重视角，探讨企业如何通过目的驱动、社会责任和危机应对建立信任。研究发现，消费者不仅关注产品质量，更看重企业是否对利益相关者和社会有益。报告还剖析了世界级声誉企业的领先实践。适合品牌管理者、企业传播负责人、市场研究员、战略顾问及高管阅读。
报告目录
引言、消费者影响力与期望、信息获取渠道、企业品牌角色、高管视角、声誉驱动因素、世界级声誉企业案例
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