智能运营:决胜未来——洞察、决策、突破|埃森哲2018研究报告
2018-03互联网36📊 埃森哲免费
报告维度
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- 《埃森哲-智能运营:决胜未来——洞察、决策、突破-2018》
- 🎯 适合读者
- 企业高管运营负责人数字化转型从业者战略规划者
- 📊 核心数据
- 80%受访者担心被颠覆
- 50%-90%数据为非结构化数据
- 近50%企业后台无法支撑前台
- 🏷️ 核心议题
- #互联网#智能运营#决胜未来#埃森哲
面对数据爆炸和数字颠覆,近80%的企业担心被数字化原生企业颠覆。埃森哲与HfS联合研究发现,智能运营成为企业决胜未来的关键——通过AI从海量数据中生成洞察,实时决策,打破前中后台壁垒,提升敏捷性与响应能力。报告指出,50%-90%的数据为非结构化数据,企业需以数据为中心转型;升级客户体验是提升运营敏捷性的核心,但近50%的企业面临后台无法支撑前台的困境。智能运营五大要素构成灵活的服务化解决方案,助力企业持续创造价值。适合企业高管、运营负责人、数字化转型从业者及战略规划者阅读。