2017年度中国跨境电商消费问题研究报告｜售假、退换货、物流痛点解析

本报告由电子商务研究中心于2018年3月发布，聚焦2017年中国跨境电商消费领域四大核心问题：疑似售假、退换货难、霸王条款、物流短板。通过典型案例与数据，深度剖析假物流卖假货、真物流卖假货等乱象，揭示退货难的根本原因及平台霸王条款的具体表现。适合跨境电商从业者、平台运营、消费者权益研究者、物流服务商及政策制定者阅读，为行业合规与用户体验优化提供参考。核心数据:疑似售假问题突出;退换货难;霸王条款严重。

本报告由电子商务研究中心发布,发布于 2018 年。

覆盖 2018 年,全文约 44。

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

适合跨境电商从业者、平台运营、消费者权益研究者、物流服务商等读者参考。

重点分析了消费零售、退换货、年度、售假等议题。