2017年生活服务业消费满意度报告｜美团点评用户评价大数据分析

本报告基于美团点评平台2017年产生的5000万条用户评分评价数据，深度剖析消费者对生活服务业的满意度现状。核心亮点：1）覆盖3.2亿活跃买家与500万合作商户，数据规模庞大；2）从5星好评与1星差评两个维度揭示消费趋势与痛点；3）为消费者提供公正决策参考，为商户优化服务提供依据，助力行业良性发展。适合电商运营、市场研究员、生活服务业从业者、投资人及平台策略制定者阅读。核心数据:3.2亿活跃买家;500万合作商户;13亿条评价数据。

本报告由美团点评发布,发布于 2018 年。

覆盖 2018 年,全文约 40。

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适合电商运营、市场研究员、生活服务业从业者、投资人等读者参考。

重点分析了消费零售、消费零售研究等议题。