IBM区块链重塑消费者体验:打造更强大的供应链和客户关系(2018)
2018-03消费零售24📊 IBM商业价值研究院免费
报告维度
- 📄 文件全名
- 《IBM-区块链重塑消费者体验,打造更强大的供应链和客户关系》
- 🎯 适合读者
- 消费品企业高管零售企业管理者供应链负责人数字化转型决策者
- 📊 核心数据
- 7%计划2018年大规模商用
- 18%已投资或试点
- 75%放眼新市场
- 69%期望消除信息风险
- 64%希望适应监管
- 🏷️ 核心议题
- #消费零售#打造更强大#客户关系#IBM
本报告由IBM商业价值研究院与《经济学人》智库联合发布,基于对16个国家203位消费品行业高管的调研,揭示区块链如何重塑消费者体验与供应链信任。核心发现:7%的受访者计划2018年大规模商用区块链,18%已投资或试点;先行者聚焦产品安全、供应链优化、财务绩效等六大领域,期望消除信息风险(69%)、拓展新市场(75%)。报告详述区块链在供给侧与客户端的双重机遇,适合零售、消费品企业高管及数字化转型决策者参考。