行业研究报告

2017航班中断管理(IROPS)报告|航空业挑战与未来趋势|Amadeus委托T2RL

2018-05消费零售32Amadeus, T2RL

本报告由Amadeus委托T2RL撰写,深入剖析航班中断管理(IROPS)的现状与未来。基于对ANA、西南航空、Star Alliance等全球20余家航空及相关机构的访谈,揭示了中断管理的十大常见原因、当前市场挑战及行业趋势。报告指出,中断造成的连锁反应不仅影响航空运营,更波及乘客体验与收入。其中,创新自动化、沟通规则和跨界协作被列为关键解决方案。适合航空公司运营总监、机场管理者、旅游技术供应商及航空业投资者阅读,为优化中断管理策略、提升乘客满意度提供前瞻洞见。

报告摘要

本报告由Amadeus委托T2RL撰写,深入剖析航班中断管理(IROPS)的现状与未来。基于对ANA、西南航空、Star Alliance等全球20余家航空及相关机构的访谈,揭示了中断管理的十大常见原因、当前市场挑战及行业趋势。报告指出,中断造成的连锁反应不仅影响航空运营,更波及乘客体验与收入。其中,创新自动化、沟通规则和跨界协作被列为关键解决方案。适合航空公司运营总监、机场管理者、旅游技术供应商及航空业投资者阅读,为优化中断管理策略、提升乘客满意度提供前瞻洞见。

核心要点

  1. Executive summary
  2. The knock-on effects of disruption
  3. Voice of the passenger
  4. A tale of two different travellers during disruption
  5. Ten common causes of disruption
  6. Current market challenges
  7. Industry trends
  8. Future vision
  9. Changing mindsets
  10. The passenger
  11. Innovation and automation
  12. View from the boardroom on collaboration
  13. Ten rules for communication during disruption
  14. Collaboration
  15. Continuous industry improvement
  16. One size does not fit all

报告信息

文件全名
Amadeus-塑造未来:航班中断管理(航空航天,英文版)-2017
适合读者
航空公司运营总监机场管理者旅游技术供应商航空业投资者
核心数据
  1. 访谈20余家机构
  2. 十大中断原因
  3. 四项未来愿景
  4. 十条沟通规则
核心议题
消费零售AmadeusIROPS航空业挑战

常见问题

《2017航班中断管理(IROPS)报告|航空业挑战与未来趋势|Amadeus委托T2RL》主要包含哪些内容?

本报告由Amadeus委托T2RL撰写,深入剖析航班中断管理(IROPS)的现状与未来。基于对ANA、西南航空、Star Alliance等全球20余家航空及相关机构的访谈,揭示了中断管理的十大常见原因、当前市场挑战及行业趋势。报告指出,中断造成的连锁反应不仅影响航空运营,更波及乘客体验与收入。其中,创新自动化、沟通规则和跨界协作被列为关键解决方案。适合航空公司运营总监、机场管理者、旅游技术供应商及航空业投资者阅读,为优化中断管理策略、提升乘客满意度提供前瞻洞见。核心数据:访谈20余家机构;十大中断原因;四项未来愿景。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由Amadeus, T2RL发布,发布于 2018 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2018 年,全文约 32。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合航空公司运营总监、机场管理者、旅游技术供应商、航空业投资者等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了消费零售、Amadeus、IROPS、航空业挑战等议题。

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