2018年爱立信消费者与行业实验室对全球10个城市5048名早期互联网用户的调查显示，智能手机购物已达顶峰，智能助手正重塑零售格局。报告指出，购物者不再单纯选择商品，而是选择信任的助理；实体店若不转型将面临消失；物质主义价值观遭遇十字路口。核心发现包括：智能助手承担搜索、比价、推荐等任务，线下门店需提供不可替代的体验，折扣价格战转向离线场景。本报告为零售电商从业者、产品经理、市场研究员及科技公司战略人员提供前沿洞察，助力把握消费者行为范式转变。
2018年爱立信消费者与行业实验室对全球10个城市5048名早期互联网用户的调查显示，智能手机购物已达顶峰，智能助手正重塑零售格局。报告指出，购物者不再单纯选择商品，而是选择信任的助理；实体店若不转型将面临消失；物质主义价值观遭遇十字路口。核心发现包括：智能助手承担搜索、比价、推荐等任务，线下门店需提供不可替代的体验，折扣价格战转向离线场景。本报告为零售电商从业者、产品经理、市场研究员及科技公司战略人员提供前沿洞察，助力把握消费者行为范式转变。
2018年爱立信消费者与行业实验室对全球10个城市5048名早期互联网用户的调查显示，智能手机购物已达顶峰，智能助手正重塑零售格局。报告指出，购物者不再单纯选择商品，而是选择信任的助理；实体店若不转型将面临消失；物质主义价值观遭遇十字路口。核心发现包括：智能助手承担搜索、比价、推荐等任务，线下门店需提供不可替代的体验，折扣价格战转向离线场景。本报告为零售电商从业者、产品经理、市场研究员及科技公司战略人员提供前沿洞察，助力把握消费者行为范式转变。核心数据:5048名受访者;覆盖10个城市;代表5000万消费者。
本报告由爱立信消费者与行业实验室发布,发布于 2018 年。
覆盖 2018 年,全文约 12。
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适合电商从业者、市场研究员、产品经理、科技公司战略等读者参考。
重点分析了消费零售、智能助手、爱立信、崛起等议题。