2018省级政府网上政务服务能力调查评估报告｜国家行政学院电子政务研究中心

报告摘要

本报告是国家行政学院电子政务研究中心受国务院办公厅电子政务办公室委托，对全国31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团开展的网上政务服务能力第三方评估成果。基于联合国EGDI框架，从标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化五大目标出发，构建面向用户的评估指标体系，系统反映了各地区网上政务服务水平。报告揭示了各省在推进“互联网+政务服务”中的优势与短板，为推动形成“以评促建、以评促改”的闭环发展机制提供了权威参考。适合政府数字化转型决策者、电子政务研究人员、公共管理学者及关注放管服改革的人士深入研读。

📋 报告目录

1. 前言
2. 评估背景
3. 评估指标体系
4. 评估方法与数据采集
5. 评估结果分析
6. 问题与建议