2018 IBM首席营销官调研报告|现代CMO营销使命与增长变革

2018-06消费零售28📊 IBM商业价值研究院免费

报告维度

📄 文件全名
IBM-IBM首席营销官调研报告
🎯 适合读者
首席营销官品牌管理者企业高管市场研究员
📊 核心数据
  1. 84%受访CMO担心业务模式受威胁
  2. 覆盖112个国家20个行业
  3. 2069项有效回答
  4. 12800多名高管参与
  5. 牛津经济研究院联合调研
🏷️ 核心议题
#消费零售#首席营销官#营销使命#增长变革
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报告摘要

84%的受访CMO担心现有业务模式受到威胁,迫使营销领袖重新定义角色使命。本报告基于对112个国家20个行业2069名CMO的调研,揭示CMO如何从品牌管理者转型为增长引擎:驱动体验主导型业务模式、创造个性化客户体验、重塑以客户为中心的企业文化。适合首席营销官、品牌高管、企业战略决策者阅读,获取数字化转型与增长实战洞察。

📋 核心要点(部分)

  1. 调研背景与方法
  2. CMO角色变革
  3. 业务模式转型
  4. 客户体验与品牌管理
  5. 企业文化转变
  6. 结论与建议

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