人工智能+零售业”创新发展报告
聚焦人工智能+零售业”创新发展报告。AI 等新一代数字技术的应用正推动零售业从局部智能向全链条智能演进,从单一效率提升转向全面体验重塑,促进零售企业同时实现规模增长与质量提升。2025 年,普华永道发布的《人工智能对零售业的影响》报告显示,AI 将成为零售竞争力的战略核心——到 2030 年,AI 可为全球零售业新增约 3100 亿美元利润,整体运营利润增幅接近 20%;采用 AI 的零售企业运营利润率有望从行业平均的 3%大幅提升至 14.4%,实现超四倍增长。把握 AI 技术变革机遇,加快推动 AI 与零售业的深度融合,对于激活消费潜力、提升零售业整体竞争力、培育经济增长新动能具有重要现实意义。