旅游及景区行业:从“找行程”到“管交易”,AI+Agent时代OTA价值重估,AI+Agent冲击OTA的真实边界何在?
聚焦旅游及景区行业:从“找行程”到“管交易”,AI+Agent时代OTA价值重估,AI+Agent冲击OTA的真实边界何在?。报告认为,AI Agent 对 OTA 盈利能力的影响短期更多体现为费用结构重构,而非 GMV 或 take rate 的实质性冲击。报告认为,AI Agent 对 OTA 的影响不是简单“替代”,而是推动行业价值从前端流量入口向后端交易基础设施迁移。Expedia 押注 B2B 与 API 化,争做 Agent 时代的旅行基础设施;Booking 依托住宿供给、支付体系与 Connected Trip 构筑全链路闭环;Airbnb 以非标供给、AI 客服和信任体系筑墙;携程以垂直大模型与供应链深度押注可靠性,并主动嵌入微信 AI 等新兴入口;同程依托微信生态与低线市场构筑差异化入口护城河。