在扩展人工智能的同时不失信任:毕马威2026年全球科技报告-消费者与零售领域

聚焦在扩展人工智能的同时不失信任:毕马威2026年全球科技报告-消费者与零售领域。45% 的组织正在看到其投资的回报49%的领导者预计将增加对数据的投资10%或更多,仅次于网络安全。预计在未来12个月内将以“大规模”方式部署人工智能——这是各行业中最高的百分比之一预测未来五年内,管理人工智能代理人的能力将成为一项基本技能,并改变工作方式。核心数据:45% 的组织正在看到其投资的回报49%的领导者预计将增加对数据的投资10%或更多,仅次于网络安全;预计在未来12个月内将以“大规模”方式部署人工智能——这是各行业中最高的百分比之一预测未来五年内,管理人工智能代理人的能力将成为一项基本技能,并改变工作方式;40% 但超过一半的领导者也期望63%的人表示,IT 250亿美元或以上的数字技术目前最广泛应用的现代技术人工智能(AI)与现代递送服务(XaaS)并行发展。

本报告由毕马威发布,发布于 2026 年。

覆盖 2026 年,全文共 17 页。

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适合战略规划、产品经理、行业研究员等读者参考。

重点分析了人工智能、消费者、零售、在扩展人工智能的同时不失信任等议题。