聚焦《2026年公民服务》(abrégée版):提高公共行政服务质量。Dans 19 des 31 pays de l’OCDE (61 %), les administrations publiques ont réalisé une évaluation des déficits de compétences de leurs agents en matière de conception et de prestation de services.
聚焦《2026年公民服务》(abrégée版):提高公共行政服务质量。Dans 19 des 31 pays de l’OCDE (61 %), les administrations publiques ont réalisé une évaluation des déficits de compétences de leurs agents en matière de conception et de prestation de services.
聚焦《2026年公民服务》(abrégée版):提高公共行政服务质量。Dans 19 des 31 pays de l’OCDE (61 %), les administrations publiques ont réalisé une évaluation des déficits de compétences de leurs agents en matière de conception et de prestation de services.
本报告由OECD发布,发布于 2026 年。
覆盖 2026 年,全文共 16 页。
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重点分析了《2026年公民服务》、abrégée版、提高公共行政服务质量等议题。