本报告基于5008份问卷，全面揭示2018年中国互联网财产险用户群体特征、购买行为及满意度。核心发现：用户范围扩大至更多年轻与年长群体，购买行为呈现碎片化趋势，意外健康类、汽车类、资金安全类保险占比前三；新型保险如交通工具意外险、资金账户安全险购买活跃，用户推荐度由负转正至8.55%。报告还分析了保险类APP使用及理赔满意度，为保险公司在用户服务、产品开发、APP优化等方面提供数据支撑。适合保险公司产品经理、市场研究员、保险从业者及投资人阅读。
本报告基于5008份问卷，全面揭示2018年中国互联网财产险用户群体特征、购买行为及满意度。核心发现：用户范围扩大至更多年轻与年长群体，购买行为呈现碎片化趋势，意外健康类、汽车类、资金安全类保险占比前三；新型保险如交通工具意外险、资金账户安全险购买活跃，用户推荐度由负转正至8.55%。报告还分析了保险类APP使用及理赔满意度，为保险公司在用户服务、产品开发、APP优化等方面提供数据支撑。适合保险公司产品经理、市场研究员、保险从业者及投资人阅读。
本报告基于5008份问卷，全面揭示2018年中国互联网财产险用户群体特征、购买行为及满意度。核心发现：用户范围扩大至更多年轻与年长群体，购买行为呈现碎片化趋势，意外健康类、汽车类、资金安全类保险占比前三；新型保险如交通工具意外险、资金账户安全险购买活跃，用户推荐度由负转正至8.55%。报告还分析了保险类APP使用及理赔满意度，为保险公司在用户服务、产品开发、APP优化等方面提供数据支撑。适合保险公司产品经理、市场研究员、保险从业者及投资人阅读。核心数据:5008份问卷;用户净推荐度8.55%（2017年负值）;意外健康类保险占比前三。
本报告由艾瑞咨询发布,发布于 2018 年。
覆盖 2018 年,全文约 41。
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适合保险公司、市场研究员、保险产品经理、保险从业者等读者参考。
重点分析了金融投资、用户特征、新型保险、购买行等议题。