2018零售数字时代报告｜移动商务、社交零售与语音搜索趋势解析

2018-07消费零售28📊 OC&C免费

📄 文件全名: 《Google-合作以赢得零售网络时代（英文）-2018》
🎯 适合读者: 零售商品牌商电商运营市场策略人员
📊 核心数据: 智能手机承担超50%零售搜索
超60%顾客旅程含数字渠道
2025年社交电商占10%
2020年超50%搜索为语音驱动
🏷️ 核心议题: #消费零售#移动商务#社交零售#语音搜索

📦 本报告属于月份合集

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报告摘要

智能手机已驱动超过50%的零售搜索查询，移动商务时代全面到来。本报告由OC&C出品，揭示三大关键趋势：1）超过60%的消费者旅程已涉及数字渠道，且步骤日益碎片化；2）社交零售在欧洲快速兴起，预计2025年将占电商支出的10%；3）语音搜索将主导未来，超50%的搜索查询预计在2020年变为语音驱动。适合零售商、品牌商、电商运营及市场策略人员，深入理解渠道演变与消费者行为，制定有效的数字合作策略以赢得竞争。

📋 核心要点(部分)

消费者行为演变
移动商务主导
社交零售崛起
语音搜索与数字助手
合作制胜策略

2018零售数字时代报告｜移动商务、社交零售与语音搜索趋势解析

报告维度

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