2018体验营销科技指南｜全球营销云解读白皮书｜烽火台

报告摘要

本白皮书由烽火台联合Morketing、ChoZan发布，深度剖析2018年全球营销云市场格局与趋势。报告指出，消费者行为变化驱动营销技术革新，千禧与Z世代成为消费主力，个性化用户体验成为核心竞争力。内容涵盖营销云核心价值（精准时间、内容与用户匹配）、全球营销云走势（CRM向营销云转型）、中国市场营销云生态（秩序与乱象）、国际对标（Adobe Marketing Cloud与Sitecore Experience Platform）以及个性化营销云在客服、跨平台追踪、广告投放、微信营销等四大应用场景的实践。适合数字营销决策者、企业CMO、营销技术从业者、市场研究员及投资者阅读。

📋 报告目录

1. 前言
2. 趋势概述（营销云核心价值、全球营销云走势、使用现状）
3. 中国市场营销云（生态、秩序与乱象）
4. 核心解读（对标Adobe Marketing Cloud、对比Sitecore Experience Platform、个性化营销云）
5. 个性化营销云的应用（客服、跨平台追踪、广告投放、微信营销）
6. 全球营销科技新势力