2018美国零售业商业调查第15期｜瑞银报告｜汽车后市场趋势分析

报告摘要

瑞银发布2018年4月美国零售业第15次商业调查，聚焦汽车后市场DIFM趋势。基于对约120家汽车修理店的调研，45%的店铺表示业务同比增长，但34%的店铺销量下滑，显示行业需求分化。亚马逊在修理店中使用率低，72%的店铺很少或从不使用，主要用途是寻找难找零件。AAP客户业务趋势强劲，70%的AAP顶级供应商店铺报告业务增长；ORLY在配送、价格和销售人员方面排名第一；AZO商业运营逐渐获得认可。报告深入分析了主要零售商（AAP、ORLY、AZO）的竞争格局和客户满意度变化，为投资者和行业从业者提供关键洞察。适合汽车后市场从业者、零售投资者、行业分析师。

📋 核心要点(部分)

1. DIFM趋势概览
2. 亚马逊使用情况
3. AAP客户趋势
4. ORLY竞争地位
5. AZO商业运营进展