基于5008份问卷，艾瑞咨询发布2018中国互联网财产险用户调研报告。报告发现：用户群体扩大，年轻与年长用户、高低收入人群均增加，消费升级与线上场景推动真实需求；购买行为碎片化，工作日与周末购买比例显著上升，意外健康、汽车、资金安全险前三，手机、住宿、资金安全、航空类增长最快；新型保险中交通工具意外险、资金账户安全险、中高端医疗险最受欢迎，用户自主购买意识强；APP使用以官方为主，用户期望功能简约、统一管理保单；整体用户净推荐度由2017年负值升至8.55%，满意度提升，但理赔与增值服务仍需优化。适合保险公司、互联网保险平台、产品经理、市场研究员、投资分析师阅读。
基于5008份问卷，艾瑞咨询发布2018中国互联网财产险用户调研报告。报告发现：用户群体扩大，年轻与年长用户、高低收入人群均增加，消费升级与线上场景推动真实需求；购买行为碎片化，工作日与周末购买比例显著上升，意外健康、汽车、资金安全险前三，手机、住宿、资金安全、航空类增长最快；新型保险中交通工具意外险、资金账户安全险、中高端医疗险最受欢迎，用户自主购买意识强；APP使用以官方为主，用户期望功能简约、统一管理保单；整体用户净推荐度由2017年负值升至8.55%，满意度提升，但理赔与增值服务仍需优化。适合保险公司、互联网保险平台、产品经理、市场研究员、投资分析师阅读。
基于5008份问卷，艾瑞咨询发布2018中国互联网财产险用户调研报告。报告发现：用户群体扩大，年轻与年长用户、高低收入人群均增加，消费升级与线上场景推动真实需求；购买行为碎片化，工作日与周末购买比例显著上升，意外健康、汽车、资金安全险前三，手机、住宿、资金安全、航空类增长最快；新型保险中交通工具意外险、资金账户安全险、中高端医疗险最受欢迎，用户自主购买意识强；APP使用以官方为主，用户期望功能简约、统一管理保单；整体用户净推荐度由2017年负值升至8.55%，满意度提升，但理赔与增值服务仍需优化。适合保险公司、互联网保险平台、产品经理、市场研究员、投资分析师阅读。核心数据:5008份问卷;净推荐度8.55%;意外健康/汽车/资金安全保险购买占比前三。
本报告由艾瑞咨询发布,发布于 2018 年。
覆盖 2018 年,全文约 41。
本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。
适合保险公司、互联网保险平台、产品经理、市场研究员等读者参考。
重点分析了金融投资、用户画像、新型保险、购买行等议题。