2018全球语音科技趋势洞察报告|语音助手、智能音箱、品牌机遇分析
ComScore预测2020年半数搜索为语音搜索,Ovum预计2021年数字助手数量将超过人类——语音科技正重塑全球消费行为。本报告由J. Walter Thompson与Mindshare UK联合发布,基于亚太、欧洲、北美九国消费者调研,揭示语音技术如何改变人机交互,并为品牌带来全新机遇。核心亮点:早期用户报告Alexa成为生活不可或缺的一部分;中国YouTuber通过语音游戏获650万观看;各国市场存在显著文化差异,但全球趋势趋同。适合品牌营销人员、科技产品经理、市场研究员及企业战略决策者阅读,掌握语音时代客户体验变革的关键。