2018共享经济便民服务创新报告｜开放式缴费模式研究｜国家信息中心光大银行

报告摘要

本报告由国家信息中心分享经济研究中心与中国光大银行联合发布，深入分析共享经济下的便民服务创新，聚焦开放式缴费服务模式。报告指出，未来三年开放共享缴费模式市场规模年均增速将达80%，成为智慧城市建设的重要抓手。核心内容包括：缴费服务便捷化改革历程、开放式缴费模式特征（一个账号、全生命周期服务）、市场垄断现象与技术标准兼容性不足等挑战，以及面向老龄群体的包容性建议。适合金融科技从业者、共享经济研究者、银行及公共服务机构管理层、便民服务创新人员阅读，为数字化转型提供决策参考。

📋 报告目录

1. 缴费服务便捷化是便民服务改革的重要体现
2. 共享经济与便民服务融合发展态势明显
3. 开放式缴费服务符合普惠金融发展方向
4. 缴费服务的发展历程和主要模式
5. 开放式缴费服务模式的主要特征
6. 提升缴费服务便利性
7. 降低缴费服务成本
8. 助推银行业服务转型
9. 释放金融科技赋能效应
10. 缴费业务市场存在垄断现象
11. 技术标准的兼容性不足
12. 老龄群体面临被边缘化风险
13. 未来三年开放共享缴费模式市场规模增速将达年均80%
14. 一个账号一个平台全生命周期服务成为发展趋势
15. 缴费服务市场将进一步开放
16. 开放式缴费服务将成为智慧城市建设的重要抓手
17. 开放共享缴费模式将越来越具有包容性