航空旅游业手机支付体验优化报告|2018年Worldpay洞察
37%的消费者愿意为更好的支付体验支付更多费用。本报告由Worldpay发布,聚焦航空及旅游业如何优化手机支付体验,涵盖移动支付流程、用户信任构建、个性化体验、结账功能优化及隐形支付等五大核心环节。报告指出,到2021年全球智能手机数量将超过人类,移动优先已成为行业趋势,但支付环节往往是用户体验的短板。通过分析用户从下载应用到完成支付的全流程,提供可落地的优化建议。适合航空旅游公司电商运营、产品经理、用户体验设计师及支付服务商阅读,助力提升转化率与用户满意度。