埃森哲|生力企业:品牌过剩时代的增长策略与数字化转型(2018)

2018-12消费零售8📊 埃森哲免费

报告维度

📄 文件全名
埃森哲-生力企业:品牌过剩时代的生力军
🎯 适合读者
企业高管品牌经理营销负责人数字化转型专家
📊 核心数据
  1. 全球客户流失5万亿美元
  2. 64%消费者因关联度不足换品牌
  3. 78%消费者愿选数字原生企业
  4. 四分之一的消费者拒绝与关联度不足的企业合作
🏷️ 核心议题
#消费零售#数字化转型#生力企业#增长策略
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报告摘要

品牌过剩时代,客户忠诚度失效?埃森哲2018年调研显示,全球企业一年流失5万亿美元收入,64%消费者因关联度不足换品牌。报告提出企业需从'忠诚度'转向'关联度',转型为'生力企业',具备五大能力:精准洞察数字化需求、设计高关联度体验、响应式创新、敏捷运营、智能体验。耐克、通用电气等领军企业已率先实践。适合企业高管、品牌负责人、营销策略者、数字化转型从业者,助你打破增长僵局,在多变市场中持续盈利。

📋 核心要点(部分)

  1. 封面专题:品牌过剩时代的生力军
  2. 新活力:从忠诚度到关联度
  3. 全球5万亿美元大变局
  4. 五大能力造就生力企业(瞄准、设计、响应式创新、敏捷运营、智能体验)

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