2018新零售案例集｜群脉出品，联合利华、vivo、卡士等品牌实战解码

报告摘要

本案例集汇聚2018年新零售领域最具标杆意义的实战典范，涵盖联合利华、卡士、英氏、vivo、云南白药等10+知名品牌，深度剖析线上线下融合、用户数据驱动、会员精细化运营、小程序收割流量等核心策略。其中卡士一场活动拉粉12万，儿童电子产品一个月会员增长84%，vivo覆盖全国二十多万门店实现数字化。适合电商运营、品牌经理、新零售从业者及企业高管，快速获取可落地的增长方法论与行业洞察。

📋 核心要点(部分)

1. 卷首语
2. 关于群脉SCRM
3. 联合利华家乐：精细化运营KOL
4. 联合利华+Trust：数字化转型激活经销商
5. 卡士：1场活动拉粉12万
6. 英氏：数据驱动破局新零售
7. vivo：门店数字化
8. 儿童电子产品：1个月会员增长84%
9. 小程序盘活会员资产
10. 云南白药：O2O无缝购物
11. 万科：极致服务
12. 侨鑫：高净值人群精细化运营
13. 传统度假村：精准营销