2019全球SaaS趋势报告：支出增长78%、应用更替率39%、无主订阅普遍｜Blissfully

报告摘要

2018年企业平均SaaS支出达34.3万美元，同比增长78%，同时39%的SaaS堆栈在一年内更换，表明应用更替率已超过员工更替率。报告基于数百家公司匿名数据，揭示三大趋势：SaaS支出与采用持续攀升（员工人均使用8个以上应用，SaaS支出超过硬件）、IT分散化导致71%的企业存在无账单负责人的订阅（引发预算与安全风险）、SaaS图谱映射应用与人员连接。适合SaaS创业者、企业IT管理者、投资人及市场分析师，助力制定2019年SaaS战略，强调可见性、协作与灵活性。

📋 核心要点(部分)

1. 引言
2. SaaS支出与采用持续增长
3. SaaS在整个组织中分散
4. SaaS图谱：映射应用-人员连接
5. 应用更替率高于员工更替率
6. SaaS战略要点与建议
7. 各规模公司的SaaS概况