行业研究报告

新零售下品牌消费者为中心数字化转型报告|贝恩天猫2019消费者运营健康度解读

2019-03消费零售80贝恩公司、天猫

新零售浪潮下,品牌如何真正实现以消费者为中心的数字化转型?本报告由贝恩公司与天猫联合发布,提出消费者运营健康度指标体系,帮助品牌重构消费者需求创造与满足方式。核心亮点:1)明确AIPL(认知、兴趣、购买、忠诚)全域人群流转模型,量化品牌与消费者关系;2)强调粉丝与会员等permission-based人群运营价值,推动长效增长;3)提供从组织架构到运营模式的变革路径。适合品牌CEO、CMO、电商运营总监及数字化转型战略负责人阅读,助力企业构建基于数据的核心竞争力。

报告摘要

新零售浪潮下,品牌如何真正实现以消费者为中心的数字化转型?本报告由贝恩公司与天猫联合发布,提出消费者运营健康度指标体系,帮助品牌重构消费者需求创造与满足方式。核心亮点:1)明确AIPL(认知、兴趣、购买、忠诚)全域人群流转模型,量化品牌与消费者关系;2)强调粉丝与会员等permission-based人群运营价值,推动长效增长;3)提供从组织架构到运营模式的变革路径。适合品牌CEO、CMO、电商运营总监及数字化转型战略负责人阅读,助力企业构建基于数据的核心竞争力。

核心要点

  1. 新零售下品牌数字化转型趋势
  2. 消费者运营健康度指标体系
  3. AIPL人群流转详解
  4. 粉丝与会员运营策略
  5. 组织变革与能力建设

报告信息

文件全名
天猫&贝恩-新零售下品牌消费者为中心的数字化转型
适合读者
品牌CEO电商运营总监市场营销负责人数字化转型顾问
核心数据
  1. AIPL模型
  2. 粉丝与会员双人群运营
  3. 全域人群流转度量
  4. 组织重构路径
核心议题
消费零售贝恩天猫

常见问题

《新零售下品牌消费者为中心数字化转型报告|贝恩天猫2019消费者运营健康度解读》主要包含哪些内容?

新零售浪潮下,品牌如何真正实现以消费者为中心的数字化转型?本报告由贝恩公司与天猫联合发布,提出消费者运营健康度指标体系,帮助品牌重构消费者需求创造与满足方式。核心亮点:1)明确AIPL(认知、兴趣、购买、忠诚)全域人群流转模型,量化品牌与消费者关系;2)强调粉丝与会员等permission-based人群运营价值,推动长效增长;3)提供从组织架构到运营模式的变革路径。适合品牌CEO、CMO、电商运营总监及数字化转型战略负责人阅读,助力企业构建基于数据的核心竞争力。核心数据:AIPL模型;粉丝与会员双人群运营;全域人群流转度量。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由贝恩公司、天猫发布,发布于 2019 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2019 年,全文约 80。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合品牌CEO、电商运营总监、市场营销负责人、数字化转型顾问等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了消费零售、贝恩天猫等议题。

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