行业研究报告

2019中国百货零售业客户价值运营报告|零售转型与会员运营全解析

2019-04消费零售27北京亿百分科技有限公司

面对零售业拉新难、增收难、运营难三大挑战,如何通过客户价值运营实现转型?本报告基于北京亿百分科技在2019年第17届中国百货零售业年会上的分享,深入解读客户身份识别、全渠道会员发展、数字化会员画像与精准营销闭环等核心方法论。亮点包括:从北大保安三问解析客户需求、破解拉新与增收难题、构建全视角会员运营体系。适合零售企业高管、运营总监、数字化转型负责人及行业研究人员阅读。

报告摘要

面对零售业拉新难、增收难、运营难三大挑战,如何通过客户价值运营实现转型?本报告基于北京亿百分科技在2019年第17届中国百货零售业年会上的分享,深入解读客户身份识别、全渠道会员发展、数字化会员画像与精准营销闭环等核心方法论。亮点包括:从北大保安三问解析客户需求、破解拉新与增收难题、构建全视角会员运营体系。适合零售企业高管、运营总监、数字化转型负责人及行业研究人员阅读。

核心要点

  1. 客户价值运营概念
  2. 零售业三大难题(拉新难、增收难、运营难)
  3. 客户身份识别
  4. 全渠道会员转化
  5. 数字化会员体系
  6. 精准营销闭环

报告信息

文件全名
第17届中国百货零售业年会暨商业创新峰会-分论坛2-亿百分汪继磊
适合读者
零售企业高管运营总监数字化转型负责人百货商场管理者
数据来源
多方数据交叉验证
核心议题
消费零售零售转型

常见问题

《2019中国百货零售业客户价值运营报告|零售转型与会员运营全解析》主要包含哪些内容?

面对零售业拉新难、增收难、运营难三大挑战,如何通过客户价值运营实现转型?本报告基于北京亿百分科技在2019年第17届中国百货零售业年会上的分享,深入解读客户身份识别、全渠道会员发展、数字化会员画像与精准营销闭环等核心方法论。亮点包括:从北大保安三问解析客户需求、破解拉新与增收难题、构建全视角会员运营体系。适合零售企业高管、运营总监、数字化转型负责人及行业研究人员阅读。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由北京亿百分科技有限公司发布,发布于 2019 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2019 年,全文约 27。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合零售企业高管、运营总监、数字化转型负责人、百货商场管理者等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了消费零售、零售转型等议题。

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