2018电子银行用户行为与态度研究报告｜银行APP、二类账户、理财类认知分析

本报告基于2018年大规模电话调查与在线调研，深入剖析电子银行用户的使用行为与态度。内容涵盖二类账户的认知与普及现状、理财类APP的使用偏好与决策因素，以及银行数字化转型中的关键洞察。报告通过严谨的调查方法，揭示用户对手机银行、网上银行的核心需求与痛点，为金融机构优化电子银行服务、提升用户粘性提供数据支撑。适合银行产品经理、金融科技从业者、市场研究员、投资机构及关注用户行为的行业人士参考。

覆盖 2019 年,全文约 131。

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适合银行产品经理、金融科技从业者、市场研究员、投资机构等读者参考。

重点分析了金融投资、理财类认知、二类账户、APP等议题。