2019 Experian亚太身份与欺诈报告｜消费者数字信任与欺诈风险洞察

报告摘要

基于对10,000+消费者和1,000+企业（覆盖21国）的全球调研，Experian发布2019年亚太身份与欺诈报告。核心发现：89%消费者知晓企业收集使用个人信息，63%理解数字交易风险，但企业因无法准确识别客户而难以满足期望，导致客户流失和品牌受损。报告深入剖析亚太地区数字银行、电商等场景下的身份验证挑战与欺诈态势，为企业优化客户体验、降低欺诈损失提供数据洞察。适合金融科技、电商、风控及品牌策略从业者参考。

📋 核心要点(部分)

1. 引言
2. 亚太市场独特性
3. 消费者期望与企业差距
4. 身份识别挑战
5. 欺诈风险与信任
6. 结论与建议