2019凯捷世界保险报告｜保险行业风险与客户新偏好洞察

报告摘要

本报告由凯捷发布，追踪保险行业技术影响超过十年，聚焦推动风险格局变化的宏观趋势。核心发现包括：仅少数投保者认为现有保单充分覆盖新兴风险；客户愿意共享数据并支付额外费用以获取个性化风险控制服务；按需保险和参数保险等新模式受到青睐。然而行业产品创新速度滞后于客户需求变化。报告为保险从业者提供了客户偏好转变所带来的机遇与挑战的深刻洞察，助力弥合覆盖缺口。适合保险高管、产品经理、风险管理者、战略规划及市场研究人员阅读。

📋 核心要点(部分)

1. 前言
2. 风险格局变化
3. 客户偏好转变
4. 新兴风险与覆盖差距
5. 产品创新滞后
6. 行动建议