德勤2020假日零售报告：后疫情时代消费者趋势与K型复苏

报告摘要

德勤发布第35期假日零售报告，揭示疫情下消费者行为转变：电商加速、体验重塑、K型复苏分化。报告涵盖购物渠道偏好、支出意愿变化及零售商应对策略，为2020年假期营销提供关键洞察。