2020年德勤假日零售报告：重新构想传统购物季趋势分析

报告摘要

德勤2020年假日零售调查报告发布，聚焦疫情下消费者行为转变与K型复苏趋势。报告涵盖35年历史数据，分析从线下到线上的购物演变，为零售商提供创新策略。核心发现包括：消费者支出预期、数字渠道偏好及节日季新传统。