埃森哲报告：使命驱动型品牌异军突起，62%消费者期望企业表明立场
2020-12消费零售16📊 埃森哲免费
报告维度
- 📄 文件全名
- 《埃森哲-从“我”到“我们”—“使命驱动型”品牌异军突起》
- 🎯 适合读者
- 品牌经理企业高管市场营销人士
- 📚 数据来源
- 多方数据交叉验证
- 🏷️ 核心议题
- #消费零售#埃森哲
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报告摘要
埃森哲调研35个国家近3万名消费者发现，超过六成（62%）受访者希望企业在可持续性、透明度等社会问题上表明立场。使命与消费者理念越接近，满意度与忠诚度越高。品牌生态系统时代，消费者拥有关键一票，企业需从“我”转向“我们”，以使命驱动增长。
📋 核心要点(部分)
- 消费者期望转变
- 品牌生态系统
- 使命驱动型品牌崛起
- 企业行动建议
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