借助应用智能重塑消费者互动 - 埃森哲报告揭示品牌营销新趋势

本报告分析传统营销策略失灵，指出2019年消费者互动面临挑战。数据显示，10年间主要消费品类前品牌总市场份额变化，50%的CEO认为与消费者关联度降低，58%的CMO认为大品牌失去吸引力。提出借助应用智能技术重塑互动模式，为企业提供数据驱动的营销新思路。

本报告由埃森哲发布,发布于 2020 年。

覆盖 2020 年,全文约 26。

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适合品牌经理、营销总监、企业高管等读者参考。

重点分析了消费零售、埃森哲、借助等议题。