2017年亚马逊研究报告|极致客户体验与长期成长空间分析
2017-08消费零售21📊 中信证券免费
报告维度
- 📄 文件全名
- 《零售行业前瞻研究系列报告20:亚马逊,极致客户体验,长期成长空间-中信证券》
- 🎯 适合读者
- 投资人电商从业者行业研究员企业战略规划者
- 📊 核心数据
- 2016年美国市场份额43.0%
- Prime会员续订率96%
- Prime用户消费能力为普通用户4.6倍
- AWS 2016年营业利润占比74%
- 🏷️ 核心议题
- #消费零售#年亚马逊
本报告深入分析亚马逊从网络书店成长为全球最大全品类零售商的成功路径,揭示其市值2年3倍、毛利率提升至37.7%的驱动因素。核心亮点包括:1)飞轮效应下的极致客户体验,Prime会员续订率高达96%,用户消费能力为普通用户4.6倍;2)自有物流体系实现2天内送达,美国市场份额43%;3)AWS云服务全球第一,2016年贡献74%营业利润,成为未来增长引擎。适合投资人、电商从业者、行业研究员及企业战略规划者阅读,把握亚马逊长期投资价值。