2020年电商行业综述及2021年展望：用户增长与ARPU提升，社区团购直播电商驱动未来

报告摘要

2020年四大电商平台GMV保持两位数增长，用户数增加是最大基本盘，下沉市场红利打开天花板。2021年用户增长进入不同阶段，ARPU有望继续提升，社区团购热战延续，线上渗透率与直播电商提高转化效率，关注Top Line投入。