企业危机管理实战指南：危机预控、预警体系与媒体应对策略

报告摘要

本书系统讲解企业危机管理全流程，从危机征兆识别、内在根源分析到预控预警体系建立，包括媒体管理与危机恢复。2040页深度内容，适合企业管理者与公关人员提升危机应对能力。

📋 核心要点(部分)

1. 危机与机遇
2. 企业危机的征兆
3. 危机发生的内在根源
4. 企业危机管理
5. 企业危机管理的特征与内容
6. 企业危机的自测与防范
7. 危机预警体系
8. 危机管理计划与组织
9. 媒体管理
10. 危机恢复管理