埃森哲全球95后消费者调研中国洞察2017｜Z世代消费特征与零售建议

报告摘要

埃森哲全球13国超10,000名年轻消费者调查揭示：中国95后（Z世代）规模近2.5亿，月均花费1314元，接近全国人均可支配月收入。他们左手网购（电脑为主）、右手实体店，更青睐直播、视频等多样化社交平台购物。报告指出95后网购依赖度超80/90后，服装、消费电子、杂货、健康美容为四大网购品类，且门店购物中重视数字化体验。适合零售企业、品牌商、市场研究员、电商运营者了解新一代消费趋势，制定精准营销策略。

📋 核心要点(部分)

1. 全球95后消费者调研背景
2. 中国95后七大消费特征
3. 左手网购右手实体店
4. 除了社交聊天还要社交购物
5. 零售商发展建议