2023年B2C营销人员调查报告：获客与留存预算分配趋势

2023-08互联网📊 Optimove¥3

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报告摘要

报告显示获取新客户成本是保留现有客户的5倍，但营销人员仍将更多预算分配给获客。消费者购物预算波动大，营销策略需平衡获客与留存，提升客户终身价值（CLV）。数据揭示了经济不确定性下营销人员的预算分配矛盾。

报告显示获取新客户成本是保留现有客户的5倍，但营销人员仍将更多预算分配给获客。消费者购物预算波动大，营销策略需平衡获客与留存，提升客户终身价值（CLV）。数据揭示了经济不确定性下营销人员的预算分配矛盾。核心数据:60-70%;5-20%。

本报告由Optimove发布,发布于 2023 年。

覆盖 2023 年。

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适合B2C营销人员、市场总监、品牌经理等读者参考。

重点分析了互联网、B2C、获客等议题。