世界银行：利用满意度调查改进哥斯达黎加卫生服务（2023）

本报告探讨哥斯达黎加社会保障基金如何通过满意度调查提升住院和门诊服务质量，连续五年成功应用，即使在疫情期间。调查增强了卫生人员对用户感知的关注，推动了基于患者优先级的改进计划，并凸显了土著人群数据。

本报告由世界银行发布,发布于 2023 年。

覆盖 2023 年,全文约 7.0。

本报告为付费报告,可在资料宝站内下单后获取完整内容。

适合卫生政策制定者、医疗机构管理者、研究人员等读者参考。

重点分析了医疗健康、世界银行等议题。