2018服务机器人专题｜专用产品篇：高性价比替代驱动产业化加速｜国金证券

报告摘要

本报告深度剖析服务机器人行业，聚焦专用产品领域，提出“高性价比替代”是核心价值。2018-2020年智能客服市场爆发，酒店机器人百亿市场崛起，医疗机器人需求刚性但处于早期。关键数据：消防机器人政府采购从1.6亿增至7.14亿，外骨骼机器人成本从80万降至10万。推荐标的：智臻智能（客服）、云迹科技（酒店）、天智航（手术）、沪宁智能（消防）。适合投资人、行业分析师、机器人企业战略决策者、政府产业规划人员阅读。

📋 核心要点(部分)

1. 前言回顾
2. 商业服务机器人（客服机器人、酒店机器人）
3. 医疗机器人（手术机器人、外骨骼机器人、辅助治疗机器人）
4. 特种机器人（消防机器人）