知识管理：为业务绩效赋能｜企业知识管理实施指南（2018版 Nick Milton/Patrick Lambe）

报告摘要

本书是知识管理领域的权威实践指南，由两位全球知名知识管理专家尼克·米尔顿和帕特里克·拉姆合著，2018年由人民邮电出版社引进出版。全书286页，系统讲解如何将知识管理嵌入企业运营，提升业务绩效。核心内容包括：知识管理战略设计、实施步骤、组织文化变革、知识资产衡量及案例实战。适合企业管理者、知识管理负责人、HR、IT及咨询顾问阅读，帮助减少重复错误、加速创新、释放隐性知识价值。避免空泛理论，提供可操作的工具与模板，是组织实现知识驱动增长的必备手册。